La Société Royale d’Encouragement du Cheval (SOREC) organise un concours pour le recrutement de 3 postes répartis comme suit:
(1) Chef de projet relation clients.
(1) Assistante de direction.
(1) Chargé(e) de création de contenu.
Depuis plus de 100 ans, la Société Royale d’Encouragement du Cheval (SOREC), est un acteur majeur de la filière équine au Maroc.
Entreprise publique sous tutelle du Ministère de l’Agriculture et de la Pêche Maritime, la SOREC a pour principales missions: l’encadrement de l’élevage, l’amélioration des races chevalines, le développement des courses hippiques et la gestion des jeux au niveau national.
A l’international, elle se charge de la promotion et de la mise en valeur des performances des chevaux marocains.
Avec l’aide de ses 600 collaborateurs, la SOREC s’emploie à perpétuer, préserver et pérenniser la tradition équestre du Royaume. De l’élevage au dressage, du sport à l’artisanat, du maniement des armes au divertissement, du transport au développement du tissu rural, la filière équine appartient à l’identité même du Royaume et contribue au rayonnement du Maroc à travers le monde.
SOREC organise un concours de recrutement pour 3 postes
(1) Chef de projet relation clients
Rattaché au responsable relation client, votre mission sera d’assurer la coordination, le suivi et la mise en œuvre de la stratégie relations client et des actions qui en découlent.
A ce titre, vos principales activités seront de:
1- Contribuer au maintien et au développement du portefeuille clients;
2- Maîtriser le discours client;
3- Installer et faire évoluer les processus et l’organisation appuyant la GRC;
4- Conduire des analyses et proposer des recommandations;
5- Conduire le système de management de la qualité;
6- Contribuer à la définition, l’amélioration et la diffusion des processus opérationnels;
7- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs;
8- Contribuer à la planification des activités;
9- Piloter à chaud les activités et leur performance.
Profil recherché:
En tant que candidat potentiel, vous êtes:
-De formation Bac+4/5 Management ou équivalent, avec une expérience minimale de 2 ans en gestion de projets relations client;
-Vous maîtrisez les techniques de communication;
-Vous avez une parfaite maitrise de la suite Microsoft Office et des outils CRM;
-Force de proposition, rigoureux et réactif;
-Doté d’un bon sens d’analyse et d’observation;
-Doté d’un excellent relationnel et capable
-Capable de superviser et d’animer une équipe;
-Vous possédez une bonne maîtrise en matière de gestion des projets
-Capable d’accompagner la conduite du changement.
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(1) Assistante de direction
Rattachée au Directeur Général Adjoint en charge des Courses, vous aurez comme principale mission d’assurer le bon fonctionnement administratif de la Direction Courses.
A ce titre, vos principales activités seront de:
1- Gérer l’agenda du Directeur.
2- Assurer l’interface avec les partenaires et gérer des communications téléphoniques
3- Gérer et organiser les réunions et les rendez-vous (Assemblées générales, réunions de la direction générale) et rédiger les comptes rendus des réunions;
4- Gérer les courriers (rédaction, envoi/réception);
5- Gérer le suivi des parapheurs et vérifier les courriers mis à la signature de la hiérarchie;
6- Collaborer avec les différents départements;
7- Organiser, préparer et coordonner l’organisation des événements;
8- Organiser les déplacements du Directeur Général Adjoint et des collaborateurs (ordre de mission, transport, réservations, …)
9- Gérer les notes de frais.
Profil recherché:
En tant que candidate potentielle, vous êtes:
-De formation supérieure en gestion, avec une expérience minimale de 4 ans dans un poste similaire;
-Dotée d’une maîtrise poussée de l’outil informatique et du Pack Office Microsoft;
-Capable d’élaborer des tableaux de bord;
-Dotée d’un sens aigu de l’organisation et des capacités relationnelles développées;
-Vous avez une parfaite maîtrise des langues arabe, française et anglaise à l’oral comme à l’écrit;
-Vous possédez un bon esprit d’analyse et de synthèse;
-Réactive, avec un sens de prise d’initiative avéré;
-Engagée, fiable et discrète.
-Disponible et flexible dans la gestion de vos responsabilités.
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(1) Chargé(e) de création de contenu
Rattaché(e) au responsable animation des courses, vous aurez pour mission la création et la réalisation de contenus médias.
A ce titre, vos principales activités seront de:
1- Concevoir et réaliser des graphiques et des capsules (teasers des courses, tableaux de partants, pronostics des courses,…);
2- Préparer les tableaux de réunions;
3- Réaliser des animations institutionnelles;
4- Contribuer quotidiennement à la diffusion des courses sur le support média de la société.
Profil recherché:
En tant que candidat potentiel, vous êtes:
-De formation Bac+2 en infographie/graphisme ou équivalent, avec une première expérience dans un poste similaire;
-Vous maîtrisez parfaitement les logiciels PAO (photoshop, illustrator, indesign, adobe after effect, motion design..)
-Reconnu pour votre créativité et votre polyvalence;
-Doté de patience, d’adaptabilité et d’ouverture d’esprit;
-Vous avez un grand sens de l’observation;
-Doté d’un bon sens d’implication, d’organisation et de travail en équipe.
